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激石以报价错误为名,注销账户盈利

投诉单号:32509 投诉平台:激石 投诉类型:挪扣资金 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金 维权金额:1,928 美元 投诉进度:已回复
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l**2 补充投诉 05-07 13:32:06
平台商做了耐心解释,拿出了负责任的态度。已与平台商达成谅解,撤销投诉,谢谢!
FX110网维权中心 FX110回复 05-07 11:11:51
已转达平台商           
l**2 发起投诉 05-02 10:31:22

2018年在激石开立账户,之前交易一直亏损,四月行情波幅大账户资金不足被强平。本人又重新追加资金到激石账户,前两天市场出现又一波行情,本人账户有部分单子扭亏,账户也首次出现盈利。哪知,今天早晨(北京时间5月2日早晨8点)激石又突然以系统价格错误为名,把本人盈利全部注销!

难道只能亏不能赢吗,如果有系统错误必须客户承担损失。月初账户被强平是我没有及时追加保证金是我的责任我认。但这次如果真有所谓“报价错误”那也是激石自身的责任,怎能随意注销客户账户盈利?强烈要求激石返还被注销之盈利,还本人以公道!

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