Vantage FX万致交易滑点严重，要求赔偿亏损

投诉单号：31025 投诉平台：Vantage FX 投诉类型：平台交易 维权诉求：赔偿交易损失 维权金额：142 美元 投诉进度：已回复

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FX110网维权中心 FX110回复 07-18 16:06:50

用户对平台的回复不认同，另外该用户7月11日提交出金申请目前还未到账，已再次转达平台商，平台回复：有关交易上的投诉需要客人提供交易截图给我们，可以先通知客户联系我们客服QQ再讲解，同时我们会转达给相关部门先联络一下这个客户。

Vantage FX官方客服交易商回复 07-03 14:16:08

尊敬的客户您好！ Vantage FX为STP平台，报价来自于流通性供应商，以我司的体量，客户的交易模式千万种，无法确认报价更有利于哪些交易者。我们的主要职责是查清平台系统当时是否出现故障导致报价异常，然后将当时真实的交易情况告知客户。如因市场行为造成的客观情况，我司对此不负责任，还望客户知悉和谅解。 Vantage FX为客户提供公平的交易环境，既不会对客户正滑点订单给予扣除，亦不会对客户负滑点订单给予补偿。

h**0 发起投诉 07-03 10:50:56

张**，账户5582938，单号6575564进场1.32724卖出，设置止损价1.33200实际止损价1.33670，滑点严重超过42点，要求赔偿多亏损的，万致推脱自己的责任。