在铁汇平台正常交易出金无故被拖延1个月

投诉单号：28128 投诉平台：请选择交易商 投诉类型：平台交易 维权诉求：赔偿交易损失 维权金额：12,758 美元 投诉进度：已回复

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FX110网维权中心 FX110回复 05-24 22:17:50

FX110网维权中心 FX110回复 01-14 16:01:03

再次联系铁汇后铁汇对于出金问题的正式回复：对于交易正常的客户，出金是不会存在任何问题的，不会卡他们的出金。对于每个客户的出金，都需要内部集合调查，看客户的关联账户以及相关信息。有关出金的情况，现在公司相关部门已经在全面加速处理；请客户们根据相关的公司或系统通知指示，等待出金流程的完成。对此些通知指示，不会显示在铁汇的官网上面，如果客户有出金申请，铁汇会系统邮件告知的。

FX110网维权中心 FX110回复 01-09 15:38:14

铁汇方回复说出金量特别大，而且有很多异常单，比如说对冲单，所以处理起来有点缓慢，但是一直有在出金，人数较庞大，会慢慢恢复正常。

FX110网维权中心 FX110回复 01-06 16:03:58

已向铁汇反馈用户账户情况，等待铁汇回复

FX110网维权中心 FX110回复 01-03 15:07:02

和用户已沟通了解基本情况，已加Q

勇**c 发起投诉 01-03 15:38:45

本来在铁汇账户17013628（无铁汇最近所说的涉及对冲交易问题）于2014年12月2日申请出金12758美金，于12月6日被铁汇后台受理，资金从MT4上扣除。至今仍未到帐，请外汇110主持公道。