政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

官方邮箱:weiquan@fx110.hk
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Bybit U卡正常退款,账户直接被锁,还要等90天才能沟通

投诉单号:204331 投诉平台:Bybit 投诉类型:出入金问题 维权诉求:索还交易资金 维权金额: 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 08-12 17:23:16

您好,Bybit平台是一家无任何监管的虚假交易商,请远离!

详情请参阅:https://xujia.fx110.com/falsebroker/details/22984

黑**面 发起投诉 08-11 13:58:36

真的没想到会遇到这种情况。

我使用 Bybit U 卡在 AI 算力平台正常充值消费,因商户原因,订单被全额退款。退款到账 Bybit 后,资金却被限制,账户提现功能也一并被冻结。

按照要求,我多次提交了消费记录、退款凭证、交易流水等全部资料,但审核始终没有通过,也没有收到任何具体说明。

客服始终回复:“基于合规要求,无法透露具体原因。”后续沟通中,不仅没有解决问题,投诉也不断被推诿,最后甚至直接结束了对话。

今天,我又收到正式邮件通知:

账户因“合规及安全原因”继续限制;

需等待 90 天,直到 2026 年 10 月 21 日 才能再次联系;

理由仅写着“违反《服务条款》”,却没有说明究竟违反了哪一条。

正常消费、正常退款,却换来账户限制和资金无法使用,而用户始终得不到明确解释。



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