本人投诉平台：Taurex通锐 / Taurex Global Limited。

本人账户信息如下：

姓名：陈振东
交易账户：2110000159
注册邮箱：809****75@qq.com
平台监管信息：Taurex Global Limited，塞舌尔FSA监管，牌照号SD092。

本人总入金金额为40,000美元。交易后账户余额为33,406.75美元，之后本人已成功出金19,555.75美元，剩余争议金额为13,851.00美元。

平台最初称本人账户涉及违规交易、异常交易或禁止交易行为，并对账户资金进行了处理。本人多次要求平台提供明确证据，包括具体订单号、服务器执行日志、Tick报价数据、IP证据、VPS证据、多账户协同证据及完整账户流水，但平台一直未能提供足够、客观、可核验的证据。

之后平台又回复称该13,851美元并非被扣留，而是普通交易亏损。但后续平台再次改变说法，承认该13,851美元是被其认定为“无效盈利”并通过事后账户冲正扣除。

本人认为平台前后解释存在明显矛盾：一开始称违规交易，之后称普通交易亏损，最后又称是无效盈利冲正。平台仅选择性冲正盈利订单，却保留所有亏损订单、手续费和隔夜利息，这种处理方式明显不公平、不透明。

本人已于2026年6月22日向塞舌尔金融服务管理局FSA提交正式投诉，同时也在公开平台如LinkedIn、Trustpilot发布本人真实经历和维权情况。

本人诉求如下：

• 要求Taurex返还争议金额13,851.00美元；

• 如果平台坚持不返还，请提供完整、客观、可核验的逐笔交易证据；

• 要求平台说明为什么只冲正盈利订单，却保留亏损订单、手续费和隔夜费；

• 要求平台提供完整账户流水、订单明细、执行日志、报价记录及所谓违规交易的技术证据；

• 要求平台停止以笼统“违规交易”理由拒绝客户资金诉求。

本人希望通过投诉平台曝光此事，提醒其他投资者注意该平台处理方式，并督促Taurex正面处理本人账户争议。