我在星桥资本平台开户进行交易（交易账号：8101665）。目前我遇到了平台无故拒绝出金并停用账号的恶劣情况，具体经过如下：

1. 提款遭拒

2026年3月11日，我通过该平台提交了一笔数额为937美元的提款申请。然而，该笔申请在提交后不久便被平台直接拒绝。

2. 账号异常封禁

在此期间，我已完全遵循平台要求，完成了所有的KYC流程。我的账户内没有任何未平仓头寸，也从未有过任何违规交易行为。但在提款被拒后，经纪商在未发出任何事先通知的情况下，强行冻结了我的交易账号，目前登录显示“账号已停用”。

3. 沟通无果

截至目前，这笔出金申请早已超过了平台承诺的处理时限。我多次尝试与平台客服进行沟通，但对方始终未能给出明确的到账时间，也未说明封号的具体理由，至今仍未完成出金。

我的诉求：

我要求星桥资本平台立即履行职责，解冻我的交易账户，并尽快处理我的提款申请，确保937美元足额到账。