政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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DBG Markets盾博平台卡顿,掉线,数据刷新不出来,平台滑点不到止滑被平仓

投诉单号:200889 投诉平台:DBG Markets盾博 投诉类型:平台交易,平台服务问题 维权诉求:索还交易资金 维权金额:1,394 美元 投诉进度:已回复
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DBG Markets盾博官方客服 交易商回复 12-01 18:29:57

您好!经核实,该客户反映掉线的时间跟地点,经技术部门检查,并未存在以上情况,并跟客户做了充分沟通,请知悉。

FX110网维权中心 交易商处理中 09-30 15:02:01
FX110网维权中心 FX110处理中 09-30 15:01:48

9.30 转达交易商

B**4 发起投诉 09-30 12:12:55
大数据公布后平台卡顿,掉线,数据刷新不出来,无法卖出,买入,后台官网账户无法进入
后台无法打开,mt4软件数据无法实时更新
 
另外还有软件的k线图有一定差异,很多时候都会造成误操作。订单的止损一般都在5~8美金,但平台提前0.2 0.3左右就打了损,不到止损位就把我平仓了,要求平台赔偿损失1394.92美金。
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